Política de privacitat

Aquesta política de privadesa estableix com The Reward Foundation utilitza i protegeix qualsevol informació que proporcioneu a The Reward Foundation quan utilitzeu aquest lloc web. La Fundació Reward es compromet a garantir la protecció de la vostra privadesa. Si us demanem que proporcioneu certa informació per identificar-vos quan utilitzeu aquest lloc web, podeu estar segur que només s’utilitzarà d’acord amb aquesta declaració de privadesa. La Reward Foundation pot canviar aquesta política de tant en tant si actualitza aquesta pàgina. De tant en tant hauríeu de consultar aquesta pàgina per assegurar-vos que esteu satisfet amb qualsevol canvi. Aquesta política serà efectiva a partir del 23 de juliol de 2020.

El que recollim

Podem recopilar la informació següent:

  • Noms de persones que signen a través de MailChimp
  • Noms de persones que es registren per obtenir un compte a The Reward Foundation Shop
  • Informació de contacte inclosa l'adreça de correu electrònic i els tiradors de Twitter
  • Informació de contacte d'individus o organitzacions que adquireixen béns o serveis
  • Una altra informació rellevant per administrar aquest lloc web
  • Cookies. Per obtenir més informació, consulteu el nostre document Política de Cookies

El que fem amb la informació que recopilem

Necessitem que aquesta informació respongui a la vostra consulta, que us vengui béns o serveis a través de la nostra botiga, que us proporcioni un butlletí informatiu si us subscriviu i per a anàlisis internes amb finalitats publicitàries o de màrqueting.

Si voleu donar-vos de baixa del nostre butlletí, hi ha un procés automatitzat perquè deixeu de rebre més correspondència de The Reward Foundation. També podeu posar-vos en contacte amb nosaltres a través de la pàgina "Poseu-vos en contacte" i us confirmarem la retirada de la llista.

La botiga us ofereix un procés per suprimir el vostre compte. A continuació, eliminarem totes les vostres dades personals relacionades amb aquest compte.

Seguretat

Estem compromesos a assegurar que la seva informació està segura. Per tal d'evitar l'accés no autoritzat o divulgació, hem posat en marxa procediments físics, electrònics i administratius apropiats per salvaguardar i assegurar la informació que recopilem en línia.

Els enllaços a altres llocs web

El nostre lloc web pot contenir enllaços a altres llocs d'interès. No obstant això, una vegada que hagi utilitzat aquests enllaços per sortir del nostre lloc, ha de tenir en compte que no tenim cap control sobre aquest altre lloc web. Per tant, no podem ser responsables de la protecció i privacitat de qualsevol informació que vostè proporcioni en visitar aquests llocs i aquests llocs no es regeixen per aquesta declaració de privacitat. Vostè ha de tenir cura i llegir la declaració de privacitat aplicable al lloc web en qüestió.

El control de la seva informació personal

Podeu sol·licitar detalls de la informació personal que tenim sobre vosaltres d'acord amb la Llei de protecció de dades de 1998. Es pagarà una petita tarifa. Si voleu una còpia de la informació que teniu sobre vosaltres, escriviu a The Reward Foundation c/o The Melting Pot, 15 Calton Road, Edimburg, EH8 8DL Regne Unit. Si creieu que qualsevol informació que tenim sobre vostè és incorrecta o incompleta, si us plau, escriviu-nos o envieu-nos un correu electrònic tan aviat com sigui possible a l'adreça anterior. Corregirem ràpidament qualsevol informació que es consideri incorrecta.

La botiga de la Fundació Reward

Recollim informació vostra durant el procés de compra a la nostra botiga. A continuació es mostra una descripció més detallada de com hem gestionat els processos de política de privadesa a la botiga.

El que recollim i emmagatzema

Mentre visiteu el nostre lloc, seguirem:

  • Productes que heu vist: utilitzarem això per, per exemple, mostrar-vos productes que heu vist recentment
  • Ubicació, adreça IP i tipus de navegador: utilitzarem per a finalitats com estimar impostos i enviaments
  • Adreça d'enviament: us demanarem que introduïu això perquè puguem, per exemple, estimar enviaments abans de fer una comanda i enviar-vos l'ordre.

També utilitzarem cookies per fer un seguiment del contingut de la cistella mentre navegueu pel nostre lloc.

Quan compreu de nosaltres, us demanarem que proporcioneu informació, incloent-hi el vostre nom, adreça de facturació, adreça d'enviament, adreça de correu electrònic, número de telèfon, dades de la targeta de crèdit i informació opcional del compte, com ara el nom d'usuari i la contrasenya. Utilitzarem aquesta informació amb finalitats com, per exemple:

  • Envieu la vostra informació sobre el vostre compte i comanda
  • Respondre a les vostres sol·licituds, incloses les devolucions i les reclamacions
  • Processar els pagaments i prevenir el frau
  • Configureu el vostre compte per a la nostra botiga
  • Compliu les obligacions legals que tenim, com calcular els impostos
  • Milloreu les nostres ofertes de botigues
  • Envieu missatges de màrqueting, si decideix rebre-los

Si crees un compte, guardarem el teu nom, adreça, correu electrònic i número de telèfon, que s'utilitzarà per omplir el procés de compra per a futures comandes.

Generalment emmagatzemem informació sobre vostè sempre que necessitem la informació per a les finalitats per a les quals la recopilem i la utilitzem i no estem obligats legalment a continuar-la. Per exemple, emmagatzemarem informació de comandes durant 6 any amb finalitat fiscal i comptable. Inclou el vostre nom, adreça de correu electrònic i adreces de facturació i enviament.

També guardarem comentaris o comentaris, si decideix deixar-los.

Qui té accés al nostre equip

Els membres del nostre equip tenen accés a la informació que ens proporciona. Per exemple, els administradors i els administradors de botigues poden accedir:

  • Ordeneu informació com la que es compra, quan es va comprar i on s'hauria d'enviar, i
  • Informació del client com el vostre nom, adreça electrònica i informació de facturació i enviament.

Els membres del nostre equip tenen accés a aquesta informació per ajudar a complir comandes, reintegrament de processos i donar-vos suport.

El que compartim amb els altres

Segons aquesta política de privadesa, compartim informació amb tercers que ens ajuden a proporcionar-li les nostres comandes i emmagatzemar-li serveis; per exemple, PayPal.

Els pagaments

Acceptem els pagaments mitjançant PayPal. Al processar els pagaments, algunes de les vostres dades es transmetran a PayPal, inclosa la informació necessària per processar o donar suport al pagament, com ara la totalitat de la compra i la informació de facturació.

Si us plau vegeu la Política de privadesa de PayPal per a més detalls.